Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik – GearHaus

Sidst opdateret: januar 2025

Hos GearHaus ("vi", "vores", "os") er vi forpligtet til at beskytte dine personlige data. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb.

1. Oplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende typer oplysninger:

A. Personlige oplysninger

Når du afgiver en ordre eller opretter en konto, kan vi indsamle:

  • Fulde navn

  • E-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Fakturerings- og leveringsadresse

  • Betalingsoplysninger (behandlet sikkert gennem tredjepartsudbydere)

B. Enheds- og brugsdata

Automatisk indsamlet:

  • IP-adresse

  • Browsertype

  • Enhedstype

  • Besøgte sider

  • Cookies og sporingsdata

C. Ordreoplysninger

Detaljer om:

  • Købte produkter

  • Leveringsmetode

  • Ordreværdi

  • Betalingsstatus

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til:

  • Behandle og levere ordrer

  • Kommunikere ordreopdateringer

  • Forbedre webstedets ydeevne og brugeroplevelse

  • Forebygge svindel og sikre sikre betalinger

  • Yde kundesupport

  • Send kampagneopdateringer (kun med dit samtykke)

3. Cookies & Tracking

Vi bruger cookies til:

  • Husk dine præferencer

  • Analysere webstedstrafik

  • Forbedre ydeevne

  • Personliggør produktanbefalinger

Du kan til enhver tid deaktivere cookies i dine browserindstillinger.

4. Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi sælger ikke dine personlige data.

Vi kan kun dele dine oplysninger med:

  • Payment processors (Shopify Payments, PayPal, Klarna, etc.)

  • Shipping carriers (DHL, GLS, PostNord, UPS, etc.)

  • Analytics providers (Google Analytics, Meta Pixel)

  • Forebyggelse af svindel

Alle tredjepartspartnere overholder GDPR-krav.

5. Databeskyttelse (GDPR-overholdelse)

Hvis du befinder dig i EU/EEA, har du følgende rettigheder:

  • Ret til adgang til dine data

  • Ret til at rette unøjagtige data

  • Ret til at slette dine data

  • Ret til at begrænse behandling

  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling

  • Ret til dataportabilitet

Du kan indsende en anmodning når som helst ved at kontakte os på:

📧 support@gearhaus.eu

6. Dataopbevaring og sikkerhed

Vi opbevarer dine oplysninger sikkert ved hjælp af:

  • Krypterede servere

  • Sikre betalingsgateways

  • Shopifys certificerede sikkerhedsmiljø (PCI-DSS-kompatibelt)

Vi opbevarer dine data kun så længe det er nødvendigt til forretnings- og juridiske formål.

7. Betalingssikkerhed

Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger.
Betalinger behandles sikkert gennem betroede tredjeparts-gateways.

8. Links til tredjepart

Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for deres indhold eller privatlivspraksis.

9. Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik efter behov. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at anmode om sletning af data, kontakt os:

📍 GearHaus – Europe
📧 support@gearhaus.eu