Polityka Prywatności
Polityka prywatności – GearHaus
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025
W GearHaus („my”, „nasz”, „nam”) zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje podczas odwiedzania naszej strony internetowej lub dokonywania zakupu.
1. Informacje, które zbieramy
Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:
A. Informacje osobiste
Gdy składasz zamówienie lub tworzysz konto, możemy zbierać:
-
Pełne imię i nazwisko
-
Adres e-mail
-
Numer telefonu
-
Adres rozliczeniowy i dostawy
-
Szczegóły płatności (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców)
B. Dane urządzenia i użytkowania
Automatycznie zbierane:
-
Adres IP
-
Typ przeglądarki
-
Typ urządzenia
-
Odwiedzone strony
-
Cookies i dane śledzenia
C. Informacje o zamówieniu
Szczegóły dotyczące:
-
Zakupione produkty
-
Metoda dostawy
-
Wartość zamówienia
-
Status płatności
2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Używamy Twoich informacji do:
-
Przetwarzaj i dostarczaj zamówienia
-
Komunikuj aktualizacje zamówienia
-
Poprawiaj wydajność strony i doświadczenie użytkownika
-
Zapobiegaj oszustwom i zapewniaj bezpieczne płatności
-
Zapewnij obsługę klienta
-
Wysyłaj aktualizacje promocyjne (tylko za Twoją zgodą)
3. Cookies & Tracking
Używamy plików cookie, aby:
-
Zapamiętaj Twoje preferencje
-
Analizuj ruch na stronie
-
Popraw wydajność
-
Personalizuj rekomendacje produktów
Możesz wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki w dowolnym momencie.
4. Jak udostępniamy Twoje informacje
My nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
Możemy udostępniać Twoje informacje tylko:
-
Procesory płatności (Shopify Payments, PayPal, Klarna, itp.)
-
Przewoźnicy (DHL, GLS, PostNord, UPS, itp.)
-
Dostawcy analiz (Google Analytics, Meta Pixel)
-
Usługi zapobiegania oszustwom
Wszyscy partnerzy zewnętrzni przestrzegają wymagań RODO.
5. Ochrona danych (zgodność z RODO)
Jeśli znajdujesz się w UE/EOG, masz następujące prawa:
-
Prawo do dostępu do Twoich danych
-
Prawo do poprawienia nieścisłych danych
-
Prawo do usunięcia Twoich danych
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania
-
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
-
Prawo do przenoszenia danych
Możesz złożyć wniosek w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem:
6. Przechowywanie danych i bezpieczeństwo
Przechowujemy Twoje informacje bezpiecznie, korzystając z:
-
Szyfrowane serwery
-
Bezpieczne bramki płatności
-
Certyfikowane środowisko bezpieczeństwa Shopify (zgodne z PCI-DSS)
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów biznesowych i prawnych.
7. Bezpieczeństwo płatności
Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej.
Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez zaufane bramki płatności stron trzecich.
8. Linki do stron trzecich
Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych witryn. Nie odpowiadamy za ich zawartość ani praktyki prywatności.
9. Zmiany w Polityce
Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności w razie potrzeby. Zmiany będą publikowane na tej stronie z aktualną datą.
10. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub chcesz zażądać usunięcia danych, skontaktuj się z nami:
📍 GearHaus – Europa
📧 support@gearhaus.eu
