Integritetspolicy

Integritetspolicy

Integritetspolicy – GearHaus

Senast uppdaterad: januari 2025

På GearHaus ("vi", "vår", "oss") är vi engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du besöker vår webbplats eller gör ett köp.

1. Information vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av information:

A. Personlig information

När du gör en beställning eller skapar ett konto kan vi samla in:

  • Fullständigt namn

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Fakturerings- och leveransadress

  • Betalningsuppgifter (behandlas säkert via tredjepartsleverantörer)

B. Enhets- & Användningsdata

Automatiskt insamlat:

  • IP-adress

  • Webbläsartyp

  • Enhetstyp

  • Besökta sidor

  • Cookies och spårningsdata

C. Orderinformation

Detaljer om:

  • Köpta produkter

  • Leveransmetod

  • Ordervärde

  • Betalningsstatus

2. Hur vi använder din information

Vi använder din information för att:

  • Bearbeta och leverera beställningar

  • Kommunicera orderuppdateringar

  • Förbättra webbplatsens prestanda och användarupplevelse

  • Förebygga bedrägerier och säkerställa säkra betalningar

  • Ge kundsupport

  • Skicka kampanjutskick (endast med ditt samtycke)

3. Cookies & Spårning

Vi använder cookies för att:

  • Kom ihåg dina inställningar

  • Analysera webbplatstrafik

  • Förbättra prestanda

  • Personanpassa produktrekommendationer

Du kan när som helst inaktivera cookies i dina webbläsarinställningar.

4. Hur vi delar din information

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Vi kan dela din information endast med:

  • Payment processors (Shopify Payments, PayPal, Klarna, etc.)

  • Shipping carriers (DHL, GLS, PostNord, UPS, etc.)

  • Analytics providers (Google Analytics, Meta Pixel)

  • Bedrägeriförebyggande tjänster

Alla tredjepartspartner följer GDPR-kraven.

5. Dataskydd (GDPR-efterlevnad)

Om du befinner dig inom EU/EES har du följande rättigheter:

  • Rätt att få tillgång till dina uppgifter

  • Rätt att korrigera felaktiga uppgifter

  • Rätt att radera dina uppgifter

  • Rätt att begränsa behandling

  • Rätt att motsätta sig behandling

  • Rätt till dataportabilitet

Du kan när som helst skicka en begäran genom att kontakta oss på:

📧 support@gearhaus.eu

6. Datalagring och säkerhet

Vi lagrar din information säkert med hjälp av:

  • Krypterade servrar

  • Säkra betalningsportaler

  • Shopifys certifierade säkerhetsmiljö (PCI-DSS-kompatibel)

Vi behåller dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för affärs- och juridiska ändamål.

7. Betalningssäkerhet

Vi lagrar inte dina fullständiga betalningskortsuppgifter.
Betalningar behandlas säkert genom betrodda tredjepartsportaler.

8. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller integritetspraxis.

9. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

10. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vill begära borttagning av data, kontakta oss:

📍 GearHaus – Europa
📧 support@gearhaus.eu