Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası – GearHaus

Son güncelleme: Ocak 2025

GearHaus'ta (“biz”, “bizim”, “bize”), kişisel verilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya satın alma yaptığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

A. Kişisel Bilgiler

Sipariş verdiğinizde veya hesap oluşturduğunuzda, şu bilgileri toplayabiliriz:

  • Tam ad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Fatura ve teslimat adresi

  • Ödeme detayları (üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)

B. Cihaz ve Kullanım Verileri

Otomatik olarak toplanan:

  • IP adresi

  • Tarayıcı türü

  • Cihaz türü

  • Ziyaret edilen sayfalar

  • Çerezler ve takip verileri

C. Sipariş Bilgileri

Hakkında detaylar:

  • Satın alınan ürünler

  • Teslimat yöntemi

  • Sipariş değeri

  • Ödeme durumu

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Siparişleri işle ve teslim et

  • Sipariş güncellemelerini ilet

  • Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini geliştir

  • Dolandırıcılığı önle ve güvenli ödemeleri sağla

  • Müşteri desteği sağla

  • Promosyon güncellemeleri gönder (yalnızca izninizle)

3. Çerezler & Takip

Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:

  • Tercihlerinizi hatırla

  • Web sitesi trafiğini analiz et

  • Performansı iyileştir

  • Ürün önerilerini kişiselleştir

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

4. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmıyoruz.

Bilgilerinizi yalnızca şunlarla paylaşabiliriz:

  • Payment processors (Shopify Payments, PayPal, Klarna, vb.)

  • Shipping carriers (DHL, GLS, PostNord, UPS, vb.)

  • Analytics providers (Google Analytics, Meta Pixel)

  • Dolandırıcılık önleme hizmetleri

Tüm üçüncü taraf ortaklar GDPR gereksinimlerine uymaktadır.

5. Veri Koruma (GDPR Uyumu)

Eğer AB/AEA bölgesindeyseniz, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim hakkı

  • Yanlış verileri düzeltme hakkı

  • Verilerinizi silme hakkı

  • İşlemeyi kısıtlama hakkı

  • "İşlemeye itiraz etme hakkı"

  • "Veri taşınabilirliği hakkı"

"Her zaman şu adresten bizimle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz:"

📧 support@gearhaus.eu

"6. Veri Depolama ve Güvenliği"

"Bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklamak için şunları kullanıyoruz:"

  • "Şifrelenmiş sunucular"

  • "Güvenli ödeme ağ geçitleri"

  • "Shopify’ın sertifikalı güvenlik ortamı (PCI-DSS uyumlu)"

"Verilerinizi yalnızca iş ve yasal amaçlar için gerekli olduğu sürece saklıyoruz."

"7. Ödeme Güvenliği"

"Ödeme kartı bilgilerinizin tamamını saklamıyoruz."
"Ödemeler, güvenilir üçüncü taraf ödeme ağ geçitleri aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir."

"8. Üçüncü Taraf Bağlantılar"

"Web sitemiz harici web sitelerine bağlantılar içerebilir. İçeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz."

"9. Bu Politikadaki Değişiklikler"

"Gizlilik Politikamızı gerektiğinde güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada güncellenmiş tarih ile yayınlanacaktır."

"10. Bize Ulaşın"

"Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya veri silme talebinde bulunmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçin:"

📍 GearHaus – Europe
📧 support@gearhaus.eu