Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö – GearHaus

Viimeksi päivitetty: tammikuu 2025

GearHausilla (”me”, ”meidän”, ”meitä”) sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai teet ostoksen.

1. Keräämämme tiedot

Saatamme kerätä seuraavan tyyppisiä tietoja:

A. Henkilötiedot

Kun teet tilauksen tai luot tilin, saatamme kerätä:

  • Koko nimi

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

  • Laskutus- ja toimitusosoite

  • Maksutiedot (käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta)

B. Laite- ja käyttötiedot

Automaattisesti kerätty:

  • IP-osoite

  • Selaintyyppi

  • Laitetyyppi

  • Käydyt sivut

  • Evästeet ja seurantatiedot

C. Tilaustiedot

Tiedot koskien:

  • Ostetut tuotteet

  • Toimitustapa

  • Tilauksen arvo

  • Maksun tila

2. Kuinka käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käsittele ja toimita tilaukset

  • Viestitä tilauksen päivityksistä

  • Paranna verkkosivuston suorituskykyä ja käyttökokemusta

  • Estä petoksia ja varmista turvalliset maksut

  • Tarjoa asiakastukea

  • Lähetä mainospäivityksiä (vain suostumuksellasi)

3. Evästeet & Seuranta

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • Muista asetuksesi

  • Analysoi verkkosivuston liikennettä

  • Paranna suorituskykyä

  • Personoi tuotteen suositukset

Voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetuksista milloin tahansa.

4. Kuinka jaamme tietojasi

Emme myy henkilötietojasi.

Saatamme jakaa tietojasi vain seuraaville tahoille:

  • Maksunvälittäjät (Shopify Payments, PayPal, Klarna, jne.)

  • Kuljetusyritykset (DHL, GLS, PostNord, UPS, jne.)

  • Analytiikkapalveluntarjoajat (Google Analytics, Meta Pixel)

  • Petosten ehkäisypalvelut

Kaikki kolmannen osapuolen kumppanit noudattavat GDPR-vaatimuksia.

5. Tietosuoja (GDPR:n noudattaminen)

Jos olet EU/ETA-alueella, sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Oikeus päästä tietoihisi

  • Oikeus korjata virheelliset tiedot

  • Oikeus poistaa tietosi

  • Oikeus rajoittaa käsittelyä

  • Oikeus vastustaa käsittelyä

  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Voit lähettää pyynnön milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa:

📧 support@gearhaus.eu

6. Tietojen tallennus ja turvallisuus

Tallennamme tietosi turvallisesti käyttäen:

  • Salatut palvelimet

  • Turvalliset maksunvälityspalvelut

  • Shopifyn sertifioitu turvallisuusympäristö (PCI-DSS-yhteensopiva)

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen liiketoiminnan ja lakisääteisten vaatimusten vuoksi.

7. Maksuturvallisuus

Emme tallenna maksukorttisi täydellisiä tietoja.
Maksut käsitellään turvallisesti luotettavien kolmannen osapuolen maksupalveluiden kautta.

8. Kolmannen osapuolen linkit

Verkkosivustollamme voi olla linkkejä ulkopuolisille verkkosivustoille. Emme ole vastuussa niiden sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä.

9. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Muutokset julkaistaan tällä sivulla päivitetyn päivämäärän kanssa.

10. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat pyytää tietojen poistamista, ota meihin yhteyttä:

📍 GearHaus – Eurooppa
📧 support@gearhaus.eu